windows update中に下図のような画面になったまま進まない場合の原因の一つがドライバーの対応状況。見逃しがちなのが無線ラン子機をUSBに差し込んで使っているような場合の子機のドライバー対応状況、insider previewの場合は特に注意が必要です。怪しい場合はランケーブルに差し替えてupdateしてみましょう。それでもupdateが進まない場合は、一度パソコンの本体から電源ケーブルや周辺機器を全て取り外し、ある程度時間が経過してから再度updateにトライします。場合によっては基板からボタン電池を取り外してcmosクリアすることも必要です。