★販売業者

STAR SHIP MODELS(スターシップモデルズ)

★サイト運営責任者名　

代表　池田　省吾

★住所

〒080-0803

北海道帯広市東三条南14-4

★商品のご注文方法

「WEBでお買い物」掲載商品は各商品の[買い物かご]を利用したシステムでお買い物いただけます。

その他ブログ記事内の商品をご希望の際は、画面右上のバナー[お問い合わせ]より、商品名・掲載日時・希望数量をご記入の上、在庫をお問い合わせ頂けましたら折り返しご連絡をさせて頂きます。

★商品代金のお支払い方法とお支払い時期

お支払い方法・・

「銀行振り込み」又は「代金引換」(代引き手数料加算)がご利用いただけます。

お支払い時期・・

銀行振り込みの場合、ご入金口座とともにメールでお知らせいたします。在庫確認後のご連絡となりますので、当該メール送信前のご入金はお控え下さい。
また、お取り寄せ商品、工房製作模型については出荷の準備が整い次第、ご入金口座とともにお知らせいたします。

★商品のお届けに関わる諸経費について (お客様ご負担分)・・

・商品配送料金(配送区分による配送料金は別途記載)

・ご入金にともない発生する手数料(代引きの場合、代引き手数料を含む)

・別途梱包料金の表記がある商品の梱包手数料(大型模型商品等、商品欄に記載のあるもの)

★商品の発送時期・・

商品の発送は、在庫のある商品については原則ご注文受付より3営業日以内、お取り寄せ、完成待ちの模型商品については出荷準備完了次第の発送となります。

★不良品について・・

商品個体差による見栄え等を除き原則対応いたします。その際の基準は当店にて梱包前よりの破損・梱包ミス・配送事故等で商品到着時に商品が破損・汚損していた場合に限り対応いたします。その場合商品到着から3日以内にご連絡を頂き、7日以内にご返送下さい。 配送中の事故に関しては、配送業者の保証となり担当配送業者が現品を引き取りに上がります。

但し、ご返送いただきました商品に、明らかにお客様側での破損が認められる場合、返品の対象外とさせていただく場合がございます。


また、木枠等厳重梱包の商品(精密模型商品等)は、木枠等を取り外した時点で保証の対象外とさせていただきますので、破損等の確認は開梱前にお願いいたします。

1/1250模型など、メーカーによって大きな仕上がり差がある商品がございます。これらについてはコレクターとして商品の性質をご理解いただいた上でお買い上げいただきますようお願いいたします。1/1250商品は部品の脱落・潰れ・塗装剥げ等を除き返品の対象外とさせていただきます。