通販特記事項

販売業者
マグネインターナショナル

販売責任者
関谷 亮太

所在地
〒080-0015 北海道帯広市西5条南19丁目18 1F

TEL/FAX
0155-27-2400

e-mail
info@magnetic-monster.com


通信販売ご利用の際の注意事項

  • WEB上で表示されている在庫状況と実際の在庫状況とでは、タイムラグの関係により情報が異なる場合がございますので予めご了承ください。
    商品在庫がない場合には、その旨のご連絡を致します。

  • ご注文後のキャンセルは原則的にお受けできませんので、十分にご確認の上ご注文ください。

  • ご注文後1週間以内にご決済いただけない場合は自動的にキャンセル扱いとなり、今後当店でのご利用を制限させていただく場合もございます。

  • ご注文いただいた際、こちらからの返信メールは原則的に12:00-19:00の間に行います。こちらからのメールがご確認いただけない場合は、お手数ですがお客様のパソコン、携帯電話の設定を今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。

※実店舗が休業日の場合、ご注文は受付けておりますが、お問合せの返信、ご注文確認のメール、商品の発送などには対応しておりませんので予めご了承ください。


ご注文方法について

  • 商品のご注文はショッピングカートより承ります。
※お使いのブラウザーによってはショッピングカートをご利用できない場合がございます。
その際にはお手数ですがお電話、又はメールにてご注文お願い致します。

  • お電話でのご注文
HPをご覧になった事を伝え、ご購入希望商品名・価格・ご氏名・ご住所・お電話番号・お支払方法・配達日時をお伝えください。
スタッフが詳細について直接電話対応させていただきます。

  • メールでのご注文
ご購入希望商品名・価格・ご氏名・ご住所・お電話番号・お支払方法・配達日時を記載の上、弊社までメールにてご連絡ください。
折り返し担当者よりご案内差し上げます。


お支払い方法について

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

銀行振込

  • ご注文後に、注文確認メールにてお支払総額とお振込み先をご案内致します。
  • 商品代金を指定の振込先口座にご入金いただき、確認後に商品を発送させていただきます。※原則的に15時までのご入金で当日発送致します。
  • 銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

代金引換(現金/クレジットカード)

  • 代金引換発送は佐川急便『e-コレクト』を使用します。
  • 商品到着時、配達員に現金またはクレジットカードにてお支払いください。
  • カード決済をご希望の場合には、以下のクレジットカードがご利用いただけます。

画像

※『e-コレクト』について詳しくはこちら外部リンクをご覧ください。

  • 代金引換発送の際、お買い物合計金額が10,000円以下の場合別途手数料324円、10,000円以上30,000円未満の場合別途手数料432円、30,000円以上100,000円未満の場合別途手数料648円が加算されますので予めご了承ください。

商品代金のお支払い期限について

  • 銀行振込→ご注文後1週間以内
  • 代金引換→商品受け取り時
    (※不在の場合は商品到着後1週間以内にお受け取りお願い致します。)


商品の配送について

商品は原則的に「佐川急便」にて発送致します。

商品の送料

  • 15,000円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料となります。
    ※一部離島を除く(離島にお住まいの方はお問合せください。)
  • 送料は一部地域によって異なりますので、下記の料金表を目安に詳しくはお問い合わせください。
    ※商品の発送前に明確な送料をご案内致します。

(例)北海道432円/東北756円/関東864円/関東以西1,080円~

商品の引渡時期

  • 銀行振込→ご入金確認後、速やかに発送させていただきます。
    ※原則的に15時までのご入金で当日発送致します。
  • 代金引換→ご注文確定後、2営業日以内に発送させていただきます。
    ※原則的に17時までのご注文で当日発送致します。


返品・交換について

  • まずはじめに商品がお手元に届きましたら、注文と異なる商品が送られて来ていないかをご確認ください。 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、 又は注文と異なる場合は商品到着後3日以内に弊社までお電話もしくはメールにてご連絡ください。

  • こちらの不備での返品交換は、在庫がある場合お客様からの商品到着確認後すぐに新しい商品をお送り致します。 もし在庫が無い場合はご返金させていただきます。尚、この場合の送料、手数料は弊社が負担致します。

  • 返金方法につきましては、返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込みさせていただきます。
    ※ご購入時に30,000円(税込)以上お買上げになり弊社の送料サービス対象のお客様がご返品により30,000円(税込)未満になる場合は、送料相当分を差し引かせていただきますのでご了承ください。

  • サイズや色がイメージと違った等、お客様のご都合による返品、交換はお受け出来ませんので予めご了承ください。


商品の返品・交換をお受けできないもの

  • 事前にご連絡なく返送された商品
  • 一度でもご使用になられた商品
  • お客様の元で破損、汚損が生じた商品
  • 商品到着後4日以上経過した商品
  • 商品のタグ/パッケージ等を汚損、破損、紛失、破棄された商品
  • セール対象商品

※その他、返品・交換についてご不明な点がございましたらお問い合わせください。


お問い合わせ先

MAGNETIC MONSTER
〒080-0015
北海道帯広市西5条南19丁目18 1F
tel/fax:0155-27-2400
e-mail:info@magnetic-monster.com




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性別
年齢30代
エリア帯広市
属性事業者
 GUIDE
MAGNETIC MONSTER
住所帯広市西5条南19丁目18 1F
TEL0155-27-2400
営業12:00 - 19:00
定休火曜日(※祝祭日を除く)
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