販売主：マグネインターナショナル

販売責任者：関谷 亮太

所在地：北海道帯広市西3条南9丁目18 あらやビル1F

TEL/FAX：0155-27-2400

e-mail：info@magnetic-monster.com


■通信販売ご利用の際の注意事項

・WEB上で表示されている在庫状況と実際の在庫状況とでは、タイムラグの関係により情報が異なる場合がございますので予めご了承下さい。商品在庫がない場合には、その旨のご連絡を致します。

・ご注文後のキャンセルは原則的にお受けできませんので、よくご確認の上ご注文下さい。

・ご注文後１週間以内にご決済いただけない場合は自動的にキャンセル扱いとなり、今後当店でのご利用を制限させていただく場合もございます。

・WEB上でのお取置きについてはお断りさせていただいております。

・ご注文いただいた際、こちらからの返信メールは12:00-20:00の間に行います。こちらからのメールがご確認いただけない場合は、お手数ですがお客様のパソコン、携帯電話の設定を今一度ご確認下さいますようお願い申し上げます。

※実店舗が休業日の場合、ご注文は受付けておりますが、お問合せの返信、ご注文確認のメール、商品の発送などには対応しておりませんのでご了承下さい。


■ご注文方法

・ショッピングカートより、又は電話・メールにて承ります。

※お使いのブラウザーによってはショッピングカートをご利用できない場合がございます。
その際にはお手数ですがお電話、又はメールにてご注文お願い致します。

・お電話でのご注文

HPをご覧になった事を伝え、ご購入希望商品名・価格・ご氏名・ご住所・お電話番号・お支払方法・配達日時をお伝え下さい。スタッフが詳細について直接電話対応させていただきます。

・メールでのご注文

ご購入希望商品名・価格・ご氏名・ご住所・お電話番号・お支払方法・配達日時を記載の上、弊社までメールにてご連絡下さい。
折り返し担当者よりご案内差し上げます。


■商品代金の支払期限

・銀行振込→ご注文後1週間以内
（※代金先払いでお願い致します。）

・代金引換→商品受け取り時
（※不在の場合は商品到着後1週間以内にお受け取りお願い致します。）


■商品の引渡時期

・銀行振込→ご入金確認後3日以内に発送致します。

・代金引換→ご注文確定後3日以内に発送致します。


■お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

・銀行振込
・代金引換(現金/クレジットカード)

※代金引換発送の際は、佐川急便『e-コレクト』を使用します。
お買い物合計金額が10,000円以下の場合別途手数料315円、10,000円以上30,000円未満の場合別途手数料420円、30,000円以上100,000円未満の場合別途手数料630円が加算されますのでご了承下さい。


■返品・交換について

・まずはじめに商品がお手元に届きましたら、注文と異なる商品が送られて来ていないかをご確認下さい。 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、 又は注文と異なる場合は商品到着後3日以内に弊社までお電話もしくはメールにてご連絡下さい。

・こちらの不備での返品交換は、在庫がある場合お客様からの商品到着確認後すぐに新しい商品をお送り致します。 もし在庫が無い場合はご返金させていただきます。尚、この場合の送料、手数料は弊社が負担致します。

・返金方法につきましては、返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込みさせていただきます。
※ご購入時に10,000円（税込）以上お買上げになり弊社の送料サービス対象のお客様がご返品により10,000円（税込）未満になる場合は、送料相当分を差し引かせていただきますのでご了承下さい。

・サイズや色がイメージと違った等、お客様のご都合による返品、交換は出来ませんので予めご了承下さい。

【商品の返品、交換をお受けできないもの】

・事前にご連絡なく返送された商品
・一度でもご使用になられた商品
・お客様の元で破損、汚損が生じた商品
・商品到着後4日以上経過した商品
・商品のタグ/パッケージ等を汚損、破損、紛失、破棄された商品
・セール対象商品


その他、返品・交換についてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。


***************************************
MAGNETIC MONSTER

〒080-0013
北海道帯広市西3条南9丁目18 あらやビル1F
tel/fax:0155-27-2400
e-mail:info@magnetic-monster.com
***************************************